"Usability" - ev e ... Testing "hêmanên"

Herî xwediyê malperê ji wan re, ji bo nasandina berhemên an malên wan li ser bazara, an sûdê rasterast bi bikaranîna monetîze-numreya te biafirîne. e, ku, ku ads û views ji bo bikarhênerên xwe danîn xwediyê malpera distîne a qezenckirina hin.

Ji ber vê yekê rêveberên bala di merasîmeke mezin de ne. The mezintir ew e, mezintir ji sûdê ji reklaman. schedule Weighted ku ji hêla asta bilind "hêmanên" tercîhên ya. Îcar çi ji "hêmanên" e? Bi hinek awayan tu numreya te bêtir bikarhênerên û mişterî bikin çi ne?

Destpêk bi konsepta

"Usability" - ye, di rastiyê de, yek jî nîşan dide ku heta ku mêvanên malpera tekilî bi virtual musaît xwe. Rêbazên ji bo baştirkirina vê malperê di qonaxa pêşketina wê, bi destê vê dema ku tê behskirin.

Hizir dikin ku bikarhênerek rûpela web taybetî vedike. Çi ku ew li bendê ne ku çi bibînin? Bê guman, berî her tiştî, menu zelal. Û pê re jî - avaniya zelal. Ev jî ji bo naveroka mirovan-xwendin derbas dibe. Lê belê, niha tu cîhêreng ên ji çavkaniyên, li ku ye, tevlihev ya hyperlînkê, images û bişkokên li wir bibînin. Ev wisa diyar e ku hemû hêmanên pêwîst ji bo bixwin. Lê belê, dema ku dibe ku ji bo bikaranîna xwe de pêwîst.

Ev nabînin ku mişterî ewê bixwazin ku dema xwe bi rûmet ev e. "Usability" - ew a cidî ye raseriya di dema me de. Forrester Lêkolîn, lêkolîneke li ser vê mijarê kirin. Ev xuyakirin, ku hema hema nîvê dagir dihêle online shop, eger ew ne dikarin bi lez wê bibîne di beşên, an jî kesên malê. Di gel wan, piştî vê tecrûbeya bi nîv dagir kanan nexwest vegere.

Lêkolîn û rastiyên zanistî di heqê "hêmanên"

Civaknasên jî destnîşan û amaje bikin ji ber ku roja îroyîn de mirov jî, mixabin, ne. Bi taybetî jî bikarhênerên fl ên Internet de. Lêkolîna ji aliyê Nielsen Norman Group pêk hat. Ev da xuyakirin, ku average user normal bi tenê dikarî bi qasî nîv deqîqe li ser rûpel e. Ev diyar kir ku di piranîya bûyeran de, bikarhênerên ne jî, teftîş malpera heta dawiyê.

Jakob Nielsen bawer dike, ku sedemên ji bo van helwestên li hejmareke mezin ji agahî bi rastî bêkêr ye. Bi vî awayî, mirovên her tim divê ji bo palavtina a herikîna agahiyan ji bo ku ji wê tenê ew kesên hûrbûyî yên ku ji wan bi rastî balkêş hilbijêre.

Bê guman, ew xebateke berfereh di malperê de, dikarin çi din ev bi tenê ne, wê demeke dirêj ku bigirin. Muşteriyan naxwazin, û wê ne li bendê, heke di malperê de hêdî hêdî leztir, û bi kar jî, eger ew xwedî virtual teqandine. Di wê gavê de, di doza û binivîse "hêmanên". Ev alîkarî ji bo ku bi gelek pirsgirêkan.

Gelek pispor di vî warî de behsa heman. Ji bo nimûne, dibêjin, ku di navbera sade, têgehiştî û ji bo ti user, web-numreya û camên dikanan baş-pêxistin nikare bê çêkirin paralel gelekî zelal. "Usability" - a "di asta Sited" di vê rewşê de. The pêşvebirinê, divê bi zelalî fêm kir, ku ew bi tenê di çend deqeyan de li ji bo ku bala, li mêvan û unobtrusively bidin ku malpera xwe baştir ji yên din zêdetir e.

Ev dikare bi riya bikaranîna a user interface sofîstîke kirin. Di demeke kurt de, divê ew jî ji bo ku bikarhêner zelal kirin ku di asteke bînbar de bikin, û çawa tu next bikin. Kesê divê bala Di vê malperê be, ez hest dikim ku li vir ew ê bibîne ku ew çi pêwîst. Ger ev ne, mişterî, wê di malperê de bihêle.

Bicîanîna test

Ev pêvajoya e di her rewşê de gaveke wêneke di pêşvebirina "hêmanên" e. naveroka wê ya ku di prensîbê de hêsan e: çend beşdarên ku biryar ji bo danîna karên ku bi bikaranîna bi tenê sîstemeke remz. Pispora, ku di vê rewşê de nêzîkî, hemû çalakiyên û peyvên ji qeydên e. Dema berhevkirina daneyên temam e, ew analîz. Eger pêwîst bike, lihevanîna bi vê projeyê kir.

Testing "hêmanên" ye, ji bo tesbîtkirina xisar û pirsgirêkên çêkirin. Ew dikarin ji beşdarên ku di dema kar de bi malpera rabe, û hûn ne pêwîst be ditirsin. Ya herî sereke - ji bo ku lihevanîna rastê.

Ku analysis of the site?

Analysis of "hêmanên" destûrê dide te ku wênekî berfireh tevahiya site. Ev bi piranî tê de encamên design, encamên testa, bigirin di danberheva pages, herweha bi desxistina cureyên cuda yên pêşnîyarên ku alîkariya wê ji holê rakirina pirsgirêkên heyî analîz dike.

Tomerî kirin design ku bi navê "hêmanên" virtual terîf dike. e ku, çawa rehet û rehet di heman demê de li user bi malpera kar bikin. "Usability" -Examples gelek xizmetên ku her tim amade ye ku xizmetên xwe di vî warî de pêşkêş dike.

Cudahiyên di asta çavkaniyê binirxîne

Heke mesrefên reklamê eynî ne, di malperê de, ku di asta bilind ên li "hêmanên", dê hejmareke mezintir ji mişterî bigirin. Ew jî zêdetir ji bo ku şîrketa dilsoz be. Û ev girîng e, ji ber ku mişterîyên wê di malperê de biçin û alivêrê li ser bingeheke mayînde.

Ev License de bi rêveberan bidawîbûna sist ya şîrketa e, ji ber ku di asta bilind yên "hêmanên" mişterî dikarin bersiva pirsên xwe bi xwe, li ser vê malperê de bibînin. Ji ber vê yekê, rêveberiya dikarin mesrefa pêwîst ji bo kadroyên parastina ku xwedî bandoreke erênî li ser bazirganî kêm bike.

Çi ji bo "hêmanên" xwendiye?

Ev kompleks yên faktoran e. Ku krîterên ku li jêr dikare bi wî ra:

1. Efficiency ji bikaranîna. Çiqas lez li muwekîlê nikare ji bo çareserkirina pirsgirêkên xwe wê bibe, eger tu hîn bi kar çavkaniyê binirxîne?
2. Bi hêsanî hîn bibin. Çawa zû cara yekem mêhvanên dema ku çavkaniyê binirxîne serdana ji bo hînbûna bi kar virtual?
3. Memorability. gelo bi muwekîlê dikarin bikaranîna çerx, hîn ji bo cara yekemîn ji nû ve, dema ku te di rûpelên bernivîseke?
4. Error. Gellek caran mêhvanên sedema dema li ser malperê jî? Çawa dikare ev şaşitî û ta çi radeyê ew cidî ne fix ez?
5. Kêfxweşiya bi kar diqede. Ma tu jî wek çavkaniyê binirxîne ji bo ku bikarhêner? Ger tu like it, çiqas?

Nasname û encamên

Îstatîstîk diyar dikin ku ji 10 endaman pêk tê, zêdetir ji nîvê (an jî bê vebir zêdetir, 6) dikare agahî divê hûn mafê dûr torên navnetewî de peyda ne. Sedema vê jî, di avahiya xelet "hêmanên". The Internet ji bo danûstandina a herikîna bi giştî agahî hatibû afirandin, di heman demê de gelek malperên çi qaîdeyên asayî yên bi vî rengî rates li pey ne. Ev dibe sedema wê yekê ku lêgerîna ji bo ku agahiyên kêrdar dem çiqas bêtir digire. Efficiency nîsbet bi lod bi kar e.

testkirina mecbur e, ji bo hemû bi xwediyê malperê re tê pêşnîyar kirin. Ev di rêza yekem de bi wan re bi kêr e, ji ber ku ji ber amadekirina rast ji "hêmanên" dikarin bi temaşevanan mayinde ya di malperê de zêdetir bike. Di dawîyê de, ku dilsoziyek didet.